A través de una cuenta de Google (asignada
a micorreodegoogle@gmail.com por ejemplo) podrás tener acceso
directo a múltiples cuentas de Google Analytics, estando cada
una enlazada a diferentes grupos de informes o perfiles.
Un perfil en Google Analytics es una serie de
parametros que definen un grupo de informes en particular.
Es cierto que es necesario al menos un perfil para
poder visualizar la información de tus visitantes, pero al crear
una cuenta por primera vez se creará un primer perfil asociado a
la totalidad de la información que está disponible, sin
parámetros o filtros asociados.
Una página web puede tener más de un perfil
asociado dependiendo de como se quiera agrupar la información.
Por ejemplo, puedes separar la información de un
país en particular sobre el tráfico proveniente del resto del
mundo, o separar los datos provenientes de tus campañas de marketing
por correo .
Al igual que configurar múltiples perfiles para
un único proyecto, en Google Analytics puedes administrar diferentes
sitios web por medio de una única cuenta, así como también
diferenciar múltiples sitios web y sus perfiles en cuentas
diferentes.
Gracias a ello se conserva la privacidad de los
datos (diferentes usuarios visualizan diferentes datos de
distintas cuentas) y podrás clasificar los perfiles de cada sitio
web según las áreas de responsabilidad que existan.
Por ejemplo, un equipo de personas encargada de
dar respuesta al área de Atención al cliente del sitio web tendrá
unos objetivos muy diferentes que el área comercial encargada
de las ventas (si es que son independientes, y aunque no lo fueran
sería aconsejable hacerlo en cualquier caso).
Atención a clientes deseará siempre minimizar
el tiempo de permanencia de cada visitante, visitantes que
encuentren pronta respuesta a sus consultas en un principio tendrán
un tiempo menor de permanencia en el sitio web.
Por el contrario, si lo miramos desde el punto de
vistas de las ventas será preferido tener visitantes interesados en
lo que se les ofrece, con un tiempo alto de permanencia en cada
rincón del sitio y donde el proceso de finalizar compra está
claramente marcado y medido a través de un embudo de conversión.
Por todo lo anterior mantener un perfil
independiente para cada área, que otorgue la posibilidad
analizar de mejor forma la información relevante puede ser algo muy
positivo en términos de simplicidad de análisis y tiempo.
Una vez hayas creado un nuevo perfil, deberás
aplicar los filtros necesarios para que los informes ofrezcan la
información que deseamos obtener.
Los perfiles y los filtros pueden ser creados y
configurados en el "Administrador" de Google Analytics
ubicado en el lado superior derecho de la pantalla.
No hay comentarios:
Publicar un comentario